Solicitação de Desistência

Exerça seu direito de arrependimento

Você pode exercer seu direito de arrependimento de uma compra elegível dentro do prazo previsto na legislação de defesa do consumidor, sem necessidade de indicar o motivo, a partir do recebimento do seu pedido.

Para exercer esse direito, preencha e envie o formulário abaixo.

Importante: O envio desta solicitação apenas comunica sua decisão de desistir da compra. Ao recebê-la, enviaremos uma confirmação por e-mail. Essa confirmação comprova o recebimento da sua solicitação, mas não constitui a aceitação ou aprovação da devolução.

Assim que recebermos e inspecionarmos a devolução, processaremos o reembolso de acordo com nossa Política de Devoluções e a legislação aplicável.